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Encuentre respuestas a las dudas más comunes sobre la línea de denuncia anónima y confidencial "TU VOZ" de GTAC.
Respuestas determinísticas tomadas de la información oficial de esta página.
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Los reportes son recibidos y revisados únicamente por Auditoría Interna. La información se maneja de forma confidencial y solo se comparte con las personas que necesitan conocerla para evaluar o investigar el caso.
Solo las personas autorizadas tienen acceso a los reportes. Auditoría Interna maneja la información de forma restringida y confidencial, compartiéndola únicamente cuando es necesario para revisar o investigar el caso.
Cada caso puede tomar un tiempo diferente. Todos los reportes se revisan de forma confidencial y lo más rápido posible. Cuando sea posible, te informaremos sobre el avance de tu reporte.
No necesitas tener pruebas para hacer un reporte. Comparte lo que sabes y los detalles que recuerdes. Auditoría Interna revisará la información y evaluará si es necesario realizar una investigación.
Si no hay suficiente información, el reporte se revisará y quedará registrado. Aunque no siempre sea posible investigarlo, la información puede ayudar a identificar situaciones que requieran atención más adelante.
Sí. Si surge nueva información importante, el caso puede revisarse nuevamente y reabrirse para su análisis. Por eso, es importante compartir cualquier dato adicional que conozcas.
Ingresa tu clave de seguimiento en la opción Consultar Denuncia. Ahí podrás ver el folio, el estado, la fecha de recepción y, cuando corresponda, la fecha de cierre. También podrás adjuntar nueva evidencia con esa misma clave.
Las denuncias deben realizarse de buena fe. Presentar información falsa puede tener consecuencias legales o administrativas.